Politica Confidentialitate
🔒 Politica de Confidențialitate
1. Cine suntem?
Website-ul ardetailing.ro este administrat de AR Detailing.
Ne poți contacta oricând la:
📩 Email: contact@ardetailing.ro
📞 Telefon: 0748 286 192
2. Ce date personale colectăm?
Colectăm doar datele pe care tu alegi să ni le oferi prin:
Formularele de contact / programare
Mesajele trimise pe WhatsApp
Interacțiunea cu site-ul (prin cookie-uri și instrumente de analiză)
Datele pot include:
Nume
Număr de telefon
Adresă de email
Marca/model mașină (când o menționezi)
Alte informații din mesajul tău
3. De ce colectăm aceste date?
Folosim datele tale pentru:
A te contacta și a-ți răspunde la cerere
A face o programare sau o ofertă personalizată
A te ține la curent cu serviciile noastre (doar dacă îți dai acordul)
A analiza comportamentul vizitatorilor pentru îmbunătățirea site-ului
4. Pe ce bază legală colectăm datele?
Conform GDPR, ne bazăm pe:
Consimțământul tău (când trimiți un formular)
Executarea unui contract (când stabilim o lucrare)
Interes legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor)
Obligații legale (dacă este cazul)
5. Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele doar cât timp sunt necesare:
Pentru a răspunde la solicitările tale
Pentru o eventuală colaborare / programare
Sau conform obligațiilor legale (ex: facturare)
Poți oricând să ne ceri ștergerea datelor.
6. Cui transmitem datele tale?
Nu vindem și nu dăm datele tale mai departe, cu excepția:
Furnizorilor noștri de servicii (ex: găzduire, email, analize site)
Autorităților, dacă suntem obligați legal
Toți partenerii noștri respectă la rândul lor legislația privind protecția datelor.
7. Ce drepturi ai?
Ai următoarele drepturi garantate de GDPR:
✅ Dreptul de acces la date
✅ Dreptul de rectificare
✅ Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
✅ Dreptul de restricționare a prelucrării
✅ Dreptul de opoziție
✅ Dreptul de portabilitate a datelor
✅ Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Ne poți trimite oricând o cerere pe email și o vom rezolva cât mai repede.
8. Securitatea datelor
Protejăm datele tale cu măsuri tehnice și administrative, pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau pierderea acestora. Accesul la date este limitat doar la persoanele care au nevoie să le folosească.
9. Linkuri externe și conținut de la terți
Site-ul poate conține linkuri către alte pagini (ex: Google Maps, Facebook, WhatsApp). Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Recomandăm să le citești și pe acelea.
10. Actualizări ale politicii
Putem actualiza această politică oricând, iar modificările vor fi afișate pe această pagină.
Ultima actualizare: [ziua] [luna] [anul]
11. Întrebări sau solicitări?
Pentru orice nelămurire legată de datele tale, ne poți contacta la:
📩 contact@ardetailing.ro
📞 0748 286 192
